KUTYABILETAKBOLT.HU - FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Előszó

Jelen feltételek egyrészről az ATRYOS DMCC vállalat, adóazonosító száma: 119327, jogi formája: korlátolt felelősségű társaság, (a továbbiakban: Eladó) és másrészről a weboldalán: https://www.kutyabiletakbolt.hu/ keresztül vásárolni kívánó személyek (a továbbiakban: Vásárló) között érvényesek.

A feltételek elfogadása

A Vásárló a megrendeléskor elismeri, hogy elolvasta az általános értékesítési feltételeket, és kijelenti, hogy azokat fenntartás nélkül elfogadja.

Ügyfélszolgálat

Az ATRYOS DMCC a következőket nyújtja Vásárlóinak:

• Kapcsolatfelvételi űrlap e-mailben:Lépjen kapcsolatba velünk, és garantáltan 24 órán belül választ adaunk, vagy a következő címen: contact@kutyabiletakbolt.hu

Termékek

A Termékeket illusztráló fényképek nem tartoznak a szerződés tárgykörébe. A fényképek bármilyen felhasználása és/vagy reprodukálása tilos. A honlapot illusztráló fotókra a felhasználási feltételek vonatkoznak.

A Termékek árai euróban vannak feltüntetve. Ha a megrendelés Gibraltártól eltérő országba történik, akkor Ön a megrendelt Termék(ek) importőre. Vámok vagy egyéb helyi adók, illetve behozatali vámok vagy állami adók kerülhetnek felszámolásra. Ezek a jogok és összegek nem tartoznak a vállalat felelősségi körébe. Ezek az Ön felelősségei és kizárólagos felelőssége lesz mind a nyilatkozatok, mind az ország illetékes hatóságai és szervei felé történő kifizetések tekintetében. Nem vagyunk kötelesek ellenőrizni vagy tájékoztatni Önt az Ön országában alkalmazandó vámokról és adókról. Javasoljuk, hogy érdeklődjön erről a témáról a helyi hatóságoknál.

A feltüntetett árak nem tartalmazzák a csomagolás és a szállítás költségeit, amelyek külön kerülnek kiszámlázásra, és amelyeket a Vásárló a megrendelés végleges jóváhagyása során kap meg.

A Termékeket a rendelkezésre álló készlet erejéig kínáljuk. Abban az esetben, ha valamelyik Termék nem áll rendelkezésre, a Vásárlót a weboldalon értesítjük, lehetőség szerint a várható beszerzési idő megjelölésével. Abban az esetben, ha egy Termék elérhetetlenségét a megrendelés jóváhagyását követően észlelik, a Vásárlónak e-mailben lehetősége van a megrendelésének törlésére, kérve vagy a kifizetett összegek visszatérítését legkésőbb a visszavonástól számított harminc (30) napon belül, vagy a nem elérhető Termék(ek) cseréjét.

Az Eladó nem vállal felelősséget a Termékek készlethiánya vagy elérhetetlensége esetén.

A tulajdonjog fenntartása

A megrendelt Termékek a teljes fizetés beérkezéséig az Eladó tulajdonában maradnak. Másrészt a tényleges szállítás időpontjában a kézbesített Termékekkel kapcsolatos kockázatokat (különösen az elvesztés, lopás vagy károsodás kockázatát) a Vásárló vállalja.

Magával a kézbesítéssel kapcsolatos vita nem állhat fenn, ha a csomag kézbesítettnek tűnik, és a La Poste számítógépes rendszere bizonyítékként szolgál.

Megrendelés

Az automatikus regisztrációs rendszerek a megrendelés jellegének, tartalmának és dátumának bizonyítékának tekintendők. A Vásárló által a megrendeléskor megadott adatok kötelező érvényűek a következők tekintetében: a címzett elérhetőségének hibás megfogalmazása esetén az eladó nem tehető felelőssé a Termék kézbesítésének lehetetlenségéért.

Ekkor egy új szállítást számláznak ki a Vásárlónak.

Fizetés

A Vásárló a megrendelés megerősítésekor a következő fizetési módok közül választhat:

• Bankkártya

A fizetést az online rendeléskor a Vásárlónak kell teljesítenie. A kifizetett összegek semmilyen esetben sem tekinthetők előlegnek vagy foglalónak. Minden megrendelés euróban fizetendő, minden adót és kötelező járulékot beleértve.

A Vásárló a megrendelőlap beküldésekor garantálja az ATRYOS DMCC-nek, hogy rendelkezik a megrendeléséhez választott fizetési mód használatához szükséges jogosultságokkal.

Az ATRYOS DMCC fenntartja magának a jogot, hogy felfüggesztheti vagy törölheti a megrendelés és/vagy a szállítás teljesítését, függetlenül annak jellegétől és a teljesítés szintjétől, a Vásárló által fizetendő bármely összeg nem vagy részleges kifizetése, fizetési incidens, illetve a Weboldal használatával kapcsolatos csalás vagy csalási kísérlet esetén.

A bírságok automatikusan alkalmazandók a kifizetetlen összegekre a fizetés napját követő tíz nap elteltével vagy a banki fizetés elutasításáról szóló értesítést követően. Jelen rendelkezések ellenére az új megrendelés szállítása felfüggeszthető, ha a korábbi megrendelés késedelmes vagy részleges kifizetése esetén.

Az ATRYOS DMCC fenntartja a jogot, hogy a személyi igazolvány és/vagy adott esetben a bankkártya (csak az előlap) fénymásolatát és/vagy a Vásárló lakcímének igazolását kérje a bankkártyával történő fizetés esetén.

Az internetes csalás elleni küzdelem keretében az Ön megrendelésével kapcsolatos információk továbbíthatók bármely, a törvény által engedélyezett vagy az ATRYOS DMCC által kijelölt harmadik félnek, kizárólag a Vásárló személyazonosságának, a megrendelés érvényességének, az alkalmazott fizetési mód és a tervezett szállítás ellenőrzése céljából.

Az ATRYOS DMCC fenntartja az eladott Termékek teljes és kizárólagos tulajdonjogát a teljes ár beérkezéséig.

Kézbesítés

Az átlagos kézbesítési idő 5 és 7 nap, és a La Poste végzi. A megrendelést a fizetés beérkezése után 24-48 órával küldjük el. Az ATRYOS DMCC nem tehető felelőssé a Swisspost részéről bekövetkező késedelemért vagy az ellátási problémákból eredő késedelemért.

A csomag kézbesítésében bekövetkező késedelem semmilyen esetben nem jogosítja fel a Vásárlót kártérítési igényre, mi nem vállalunk felelősséget.

A megrendelt Termékek átvételekor a Vásárlónak meg kell győződnie a Termékek megfelelőségéről. A kézbesítéssel kapcsolatos bármilyen rendellenességet (hiányzó vagy törött Termék, sérült csomag stb.) a Váráslónak a lehető leghamarabb jelentenie kell az ügyfélszolgálatnak e-mailben vagy telefonon. A 90 nap elteltével benyújtott reklamációt az Eladó elutasítja.

HIÁNYOS VAGY ROSSZ CÍM:

A szállítási cím hibája esetén az újraküldés költségei a Vásárlót terhelik.

A POSTÁN, ÁVEVŐHELYEN VAGY KERESKEDŐNÉL NEM KERESETT CSOMAGOK:

A csomag átvételének elmaradása esetén a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik.

Elállási és cserejog

A Fogyasztói törvénykönyv L. 121-20 cikke értelmében a Vásárlónak a megrendelés kézhezvételének napjától számított 90 NAPOS HATÁRIDŐ áll rendelkezésére, hogy saját költségén visszaküldje a teljes megrendelést, és visszakapja a megrendelés összegét, a szállítási költség kivételével.

A Termékeket haladéktalanul vissza kell küldeni az ATRYOS DMCC számára az alábbiakban leírt módon:

A Termékek visszaküldése

A kiszállított Termékeket a Vásárlónak vissza kell küldenie az ATRYOS DMCC számára az alábbi címre, nyomon követéssel:

ATRYOS DMCC Ltd 

 13/1 Line Wall Rd 

 Gibraltar 

 GX11 1AA 

 Gibraltar

VISSZAKÜLDÉSI FELTÉTELEK:

• A Terméket a kiszállítástól számított 90 napon belül vissza kell küldeni.
• A Terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni.

Pontosan ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan a Terméket megkapta.

VISSZATÉRÍTÉS:

A visszaküldés kézhezvételét követően 5 napon belül elküldjük Önnek a visszatérítés összegét a megrendeléskor választott fizetési módon keresztül.

JÓVÁÍRÁS:

A visszaküldés kézhezvételekor jóváírást kap, amelyet közvetlenül az Ön kosarába helyezünk.

Használata ennél egyszerűbb már nem is lehetne.

Rendelje meg újra a kívánt Terméket, lépjen a kosárösszefoglalóra és a jóváírás itt várja Önt, kattintson az utalvány melletti TOVÁBB gombra.

Ezután levonásra kerül a jóváírás összege.

VISSZAKÜLDÉSI DÍJAK:

A visszaküldéssel kapcsolatos szállítási költségek a Vásárlót terhelik.

Visszaküldési cím:

ATRYOS DMCC Ltd 

13/1 Line Wall Rd 

Gibraltar 

GX11 1AA 

Gibraltar

Jogi információ

A távértékesítés keretében gyűjtött személyes adatok megadása kötelező, mivel ezek az adatok a megrendelések feldolgozásához és kézbesítéséhez, valamint a számlák elkészítéséhez is szükségesek. Ezek az információk szigorúan bizalmasak. Az információ hiánya a megrendelés automatikus elutasítását vonja maga után.

A Vásárlónak joga van a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáféréshez, azok módosításához, helyesbítéséhez és törléséhez. E jog gyakorlásához a Vásárlónak levelet kell küldenie az ügyfélszolgálatnak.

Viták

Ezekre az általános értékesítési feltételekre, valamint az Eladó és a Vásárló közötti szerződéses kapcsolatra Gibraltár jogszabályai vonatkoznak. A gibraltári bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek, függetlenül a kézbesítés helyétől és az elfogadott fizetési módtól.